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FAQ

Comment créer un profil d'utilisateur inOne?

1. Accédez à votre e-mail et cliquez sur « voir l’invitation »* ;
2. Complétez le formulaire et cliquez sur « Soumettre » ;
3. Accédez à votre e-mail et cliquez sur « Activer le profil utilisateur » ;
4. Connectez-vous directement à la plateforme de commande en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lors de la connexion, votre profil d’utilisateur sera lié à votre compte inOne.
5. Désormais, vous pouvez commander en ligne chez votre fournisseur en vous connectant sur inone.com ou sur l’application verte inOne. Téléchargez l’application mobile dans l’Appstore (iOS) ou Google Play (Android).

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1. Cliquez sur « inOne nouveau – cliquez ici pour vous connecter » en haut de la page.
2. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié? »
3. Saisissez l’adresse mail que vous souhaitez utiliser pour vous connecter.
4. Un mail vous sera envoyé, à l’aide du lien dans le mail vous pouvez créer un nouveau mot de passe.

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Comment passer ma première commande via inOne?

1. Allez dans ‘Commander’ sur le menu de gauche ;
2. Cliquez sur le nom du fournisseur ;
3. Sélectionnez une date de livraison ;
4. Cliquez sur le nom de votre liste de favoris ou cliquez sur « total » ;
5. Ajoutez des produits à votre panier en saisissant la bonne quantité par produit
6. Cliquez sur le panier en haut à droite lorsque votre commande est terminée ;
7. Ajoutez éventuellement une commentaire ;
8. Cliquez sur « Commander » ;
9. Votre commande est passée !

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